پلی استیشن همیشه به عنوان یکی از پر طرفدار ترین کنسول های بازی در جهان شناخته می شود. ویژگی هایی همچون قیمت پایین تر و قابلیت های متنوع تر، موجب برتری این کنسول از رقیب دیرینه ی خود یعنی ایکس باکس شده است. سونی این کنسول را در مدل های مختلفی عرضه کرده که پلی استیشن 4 ، آخرین سری آن به شمار می رود.
بسیاری از کاربران در تماس با متخصصین تعمیر کنسول بازی مرکز سخت افزار ایران، از صدور ارورهایی در این محصول شکایت کرده و به دنبال روش های رفع آنها هستد. به همین منظور، مقاله ی امروز را به بررسی رایج ترین ارورهای ps4 و روش های رفع آنها اختصاص داده ایم.
چنانچه جزء کاربران این محصول هستید، با مطالعه ای مطلب پیش رو، اطلاعات جامع و کاملی در خصوص ارورهای رایج آن و روش های رفع شان به دست خواهید آورد. ضمن این که همکاران ما در نمایندگی تعمیرات کنسول بازی، آماده ی خدمات رسانی به شما کاربران گرامی هستند.
رایج ترین ارورهای ps4
به عنوان چند مورد از رایج ترین ارورهای پلی استیشن 4 می توان به موارد زیر اشاره کرد:
ارور NW-31201-7
ارور NW-31201-7، یکی از رایج ترین کدهای خطایی است که در پلی استیشن مشاهده می شود و بیانگر عدم اتصال دستگاه به اینترنت است. اینترنت جزء ضروریات کار با کنسول بازی است و قطعه شدن اتصال آن، می تواند مشکلاتی را برای کاربران به همراه داشته باشد. مواردی همچون: اختلال شبکه PSN، ایراد در اتصال شبکه و خرابی روتر یا مودم، اصلی ترین دلایل این مشکل به شمار می روند.
برای رفع این ارور، اول از وضعیت سرور اطلاع پیدا کرده و ضمن مراجعه به بخش Network در تنظیمات کنسول و انتخاب گزینه ی Test Internet Connection، از اتصال درست شبکه اطمینان حاصل نمایید. ریستارت کردن، تعمیر و یا تعویض مودم یا روتر مورد استفاده نیز می تواند در رفع این مورد از ارورهای ps4 موثر واقع شود.
ارور WV-33899-2
صدور این ارور، به معنای عدم توانایی کنسول در اتصال به شبکه بوده و باید سرویس شبکه پلی استیشن مورد نظر را مورد بررسی قرار دهید.
ارور E-8200002E
یکی دیگر از ارورهای PS4 که بعضا به نمایش در آمده و کاربران را با مشکلاتی مواجه می سازد، E-8200002E است. این کد خطا، نشان دهنده ی غیر معتبر بودن کارت اعتباری است و عنوان می کند که کارت اعتباری شما در در حساب SEN نامعتبر است. برای رفع این کد خطا، باید اطمینان پیدا کنید که اطلاعات کارت اعتباری را به درستی وارد کرده‌اید. همچنین لازم است مطمئن شوید که آدرس وارد شده در حساب SEN شما با آدرس کارت اعتباری همخوانی دارد.
کد خطای E-8200013A
یکی دیگر از رایج ترین کدهای خطا در پلی استیشن 4 ، E-8200013A است که عدم دسترسی به سرورهای PSN را به اطلاع می رساند. صدور این کد به این معنی است که شبکه پلی استیشن در حال حاضر در دسترس نیست و ممکن است که شبکه در حال حاضر غیر فعال باشد.
کد NP-37667-9
قطع شدن Share Play که معمولا به دلیل ناپایدار بودن اتصال به شبکه اتفاق می افتد، با ارور NP-37667-9 به نمایش در می آید. نکته ای که در مورد قابلیت Share Play وجود دارد، این است که برای استفاده از آن، باید هر دو کنسول به اینترنت پر سرعت مجهز باشد. حداقل سرعت مورد نیاز برای Share Play، دو مگابایت بر ثانیه است.
بنابراین برای رفع این مورد از ارورهای پی اس 4، باید اینترنت مورد استفاده ی خود را از نظر سرعت، بهینه سازی کنید. برای این منظور، می توانید از کابل LAN برای اتصال پلی استیشن 4 خود به شبکه استفاده کنید. بررسی وضعیت اتصال به اینترنت در تنظیمات کنسول و رفع قطعی های احتمالی نیز می تواند موثر باشد.
کد خطای CE-32481-0
اگر ارور CE-32481-0 را در کنسول خود مشاهده کردید، به این معنی است که PS4 در شناسایی هارد دیسک با مشکل مواجه شده است. طبق آنچه کارشناسان نمایندگی تعمیرات کنسول بازی عنوان کرده اند، سونی هنوز راه حلی برای این ارور پیشنهاد نداده است. با این وجود، راه‌اندازی مجدد کنسول (خاموش و روشن کردن) و یا تعویض هارد دیسک ممکن است موثر واقع شود.
WC-40349-0
برای رفع ارور WC-40349-0 باید ابتدا مطمئن شوید که اطلاعات کارت اعتباری را به درستی وارد کرده‌اید.سپس مطمئن شوید آدرس وارد شده در حساب SEN شما با آدرست کارت اعتباری یکسان است.
کد خطای CE-30021-6
به عنوان آخرین مورد از ارورهای ps4 ، به ارور CE-30021-6 اشاره می کنیم. این کد خطا، نشان دهنده ی وجود ایرادی در سیستم عامل است و برای رفع آن، باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- خاموش کردن کنسول
- روشن کردن پلی استیشن در حالت Safe Mode
- انتخاب گزینه Rebuild Database
- ریستارت کردن کنسول
اگر هچ یک از روش های ذکر شده، مشکل را برطرف نکرد، احتمال معیوب بودن قطعات داخلی دستگاه وجود داشته و باید کنسول را برای تعمیرات تخصصی تر، به همکاران ما در نمایندگی تعمیرات کنسول بازی مرکز سخت افزار ایران تحویل دهید.
نمایندگی تعمیرات کنسول بازی
نمایندگی تعمیرات کنسول بازی که تحت نظر مرکز سخت افزار ایران فعالیت می کند، تخصصی ترین سرویس ها را در حوزه بررسی و ترمیم انواع این محصول به کاربران ارائه می نماید. تکنسین های مجربی که در این مرکز فعالیت می کنند، مهارت و تجربه بالایی در زمینه رفع مشکلات کنسول های بازی دارند و می توانند این دستگاه را به تخصصی ترین شکل تعمیر نمایند.
بهره مندی از اطلاعات و ترفند های تعمیراتی سبب شده تا رفع تمامی مشکلات ایکس باکس و پلی استیشن در این نمایندگی امکان پذیر باشد. مرکز مورد بحث، در ازای خدماتش ضمانت نامه ای معتبر به کاربران می دهد که اصل و درست بودن خدمات را تضمین می کند.
